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アイギスの近況

人材力育成研修(旧:テーマパーク型研修)の開催が決定いたしました!

人材力育成研修(旧:テーマパーク型研修)の開催が決定いたしました!

 皆さま、こんにちは!アイギススタッフです。

 毎年7月に開催しておりました、テーマパーク型研修が「人材力育成研修」と名称を改め、パワーアップして今年も帰って来ることが決定いたしました!気になる日程は、7月13日~15日を予定しております。

 人材力育成研修(旧:テーマパーク型研修)とはどんな研修?という方もいらっしゃると思いますが、人材力育成研修とは、東京ディズニーリゾートに滞在しながら座学と実地研修によって人材力を高める宿泊型の研修でございます。(宿泊は1泊2日と2泊3日でお選びいただけます)ご参加者の方々には、「自由に」ディズニーランドとディズニーシーを巡っていただき、さまざまなことを体験していただきます。

 ここでいう人材力とは、日常の生活からでも、様々なことを学び取って成長できる人材のことをさしております。人材力育成研修は一見遊びに思われがちですが......、実はディズニーリゾートでの体験はさまざまな日々の業務に活用できるヒントにつながっているのです。

 たとえば、ディズニーリゾートではショーやパレードが始まる前にキャストの方が「Greeting with clapping!=拍手で迎えよう!」と声掛けをしています。これはもちろん、ショーやパレードをお客さんに楽しんでもらうためともいえますけど、それだけではありません。半分はゲストの安全のための呼びかけになっているのです。それはなぜかというと、以前はロープに子どもがぶら下がって怪我をしてしまったり、前の人を押したりすることが頻発していたからです。注意することは簡単ですが、それを破る人は少なからず出てきてしまいます。そのため、手を塞ぐために、手を叩くようにしたのです。そうすることで、新人であっても、声が小さいキャストであっても、同じ行動を行うことができます。つまり、ディズニーでは、このようにマニュアルの中におもてなしの発想を入れ込んでいるのです。このようなことは、保育園でも取り入れることはできると思います。

 このように、普段はプライベートで遊びに行くようなディズニーリゾートでの体験も、日々の仕事に役立てることがたくさんあるとアイギスでは考えております。

 人材力育成研修の詳細は、危機対応サービスの会員様には5月中にお手元に届くように発送予定でございます。

 ホームページにも要項の詳細を掲載予定でございますので、ご興味がある方はぜひご高覧いただければ幸いでございます。

 人材力育成研修についてのお問い合わせは弊社(03-5614-0721)まで。

2016.05.11